নিয়ম ও শর্তাবলী — bdtje ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি bdtje প্ল্যাটফর্ম (https://bdtje.app) এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলির অর্থ নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — bdtje-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি bdtje-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "পরিষেবা" — অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং bdtje-র অন্যান্য গেমিং সুবিধা।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ, যা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রদর্শিত হয়।
• "বোনাস" — bdtje কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার, যা নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।

bdtje বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিনোদনমূলক গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার bdtje সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে অবহিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

bdtje-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

নিবন্ধনের যোগ্যতা

• ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য একটি শেয়ার্ড ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, তবে তাদের অবশ্যই পৃথক পরিচয় নথি জমা দিতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে নিজের প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ব্যবহারকারীকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে সক্রিয় করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। bdtje কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ

bdtje কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এটি শুধু একটি নীতিগত অবস্থান নয়, এটি আমাদের নৈতিক ও আইনগত দায়িত্ব।

বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখ যাচাই করার জন্য bdtje যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্ট বয়স প্রমাণের জন্য গ্রহণযোগ্য নথি।
• বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
• ১৮ বছরের কম বয়সী প্রমাণিত হলে সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ

যদি আপনি মনে করেন আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান bdtje ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

জমা ও উত্তোলন নীতি

bdtje বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳৫,০০,০০০ (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ভিন্ন সীমা প্রযোজ্য হতে পারে)।
• bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত ১-৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিটি অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন অবশ্যই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল, যতক্ষণ পর্যন্ত না bdtje ভিন্ন পদ্ধতি অনুমোদন করে।
• প্রতিদিনের উত্তোলন সীমা: ৳২,০০,০০০ (VIP সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য)।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

bdtje নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে, যা সদস্যদের মেনে চলতে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৪০x পর্যন্ত হতে পারে।
• বোনাস দাবি করার সময়সীমা সাধারণত ৭ দিন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি নতুন সদস্য শুধুমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
• একই পরিবারের সদস্যরা, একই ডিভাইস বা একই আইপি অ্যাড্রেস থেকে একটির বেশি বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
• ক্রিকেট বেটিং বোনাস শুধুমাত্র স্পোর্টস বেটিং বিভাগে এবং স্লট বোনাস শুধুমাত্র স্লট গেমে ব্যবহার করা যাবে, যদি অন্যথায় উল্লেখ না থাকে।
• bdtje যেকোনো বোনাস অফার পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, ভুয়া তথ্য প্রদান, বা সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করা — bdtje সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস অর্থ সরিয়ে নেওয়ার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

bdtje-র প্রতিটি সদস্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা পালনে সম্মত হচ্ছেন:

ব্যক্তিগত দায়িত্ব

• নিজের অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রমের জন্য সদস্য নিজেই দায়ী।
• লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে যোগাযোগের তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখতে হবে।
• নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে গেমিং করতে হবে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সমস্যা বা অসঙ্গতি অবিলম্বে bdtje-কে জানাতে হবে।

তথ্য প্রদানের দায়িত্ব

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• KYC যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ করা হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি জমা দিতে হবে।
• ট্যাক্স ও অন্যান্য আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।

প্রযুক্তিগত দায়িত্ব

• নিরাপদ ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করতে হবে। পাবলিক Wi-Fi থেকে লগইন এড়িয়ে চলা উচিত।
• ডিভাইসে আপ-টু-ডেট অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়।
• bdtje-র অফিশিয়াল ওয়েবসাইট (https://bdtje.app) ছাড়া অন্য কোনো ঠিকানা থেকে লগইন করবেন না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম bdtje প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা, অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা বা হুমকি দেওয়া।
• bdtje-র কর্মকর্তা বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে পরিচয় দেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ক্রীড়া কারচুপির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা কনটেন্টের অননুমোদিত কপি বা বিতরণ।
• ইচ্ছাকৃতভাবে চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ তৈরি করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

bdtje নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ

• KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন অথবা সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তের সময়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন বা কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং উদ্বেগের কারণে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার প্রয়োজনে।
• নিরাপত্তা সংক্রান্ত কারণে — যেমন অননুমোদিত লগইন সনাক্ত হলে।

স্থায়ী বন্ধের কারণ

• এই শর্তাবলীর গুরুতর বা বারংবার লঙ্ঘন।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং প্রমাণিত হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালান্স

নিয়মসম্মত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে (যেমন ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে), অবশিষ্ট বৈধ ব্যালান্স নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে সমস্ত বোনাস অর্থ ও কিছু ক্ষেত্রে মোট ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া

যদি আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও আপডেট

bdtje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ নিশ্চিত করতে পারবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]।